- Quý khách thuộc khu vực TP.HCM:

  * Có thể đến trực tiếp cửa hàng công ty, đem theo sản phẩn cần đổi/trả. Trong trường hợp trả hàng, sau khi chúng tôi kiểm tra hàng hóa hội đủ điều kiền được trả hàng, chúng tôi sẽ hoàn tiền lại cho Quý khách. Trong trường hợp đổi sang sản phẩm khác, quý khách sẽ thanh toán thêm số tiền chênh lệch (nếu có) hoặc được nhận số tiền còn dư tại cửa hàng.

 * Hoặc gọi điện thoại cho chúng tôi theo số hotline 0903 785 520, thông báo về tình trạng của sản phẩm. Tùy trường hợp cụ thể chúng tôi sẽ có hướng giải quyết thỏa đáng, nhanh chóng, hiệu quả.

 

- Quý khách không thuộc khu vực TP.HCM: Vui lòng nhắn tin hoặc gọi điện cho chúng tôi theo số hotline, trong điều kiện được đổi sang sản phẩm khác, Quý khách tiến hành gửi trả hàng qua địa chỉ đã thống nhất. Sau khi chúng tôi nhận được hàng, kiểm tra đủ điều kiện nhập đổi, chúng tôi sẽ liên hệ Quý khách, vui lòng thanh toán thêm số tiền chênh lệch thiếu, hoặc chúng tôi sẽ chuyển khoản lại cho Quý khách trong trường hợp sản phẩm đổi còn dư tiền. Sau khi hoàn tất việc thanh toán. Tiến hành giao đổi hàng theo quy trình giao hàng. Trong trường hợp đủ điều kiệ trả hàng, chúng tôi sẽ chuyển khoản cho quý khách số tiền cần được hoàn.